FAQs

Intrebari frecvente

În cât timp ajunge comanda mea?

Comenzile se livrează rapid prin curier în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

Ce metode de plată acceptați?

Plata la livrare (ramburs) – cea mai folosită metodă
Plata online cu cardul – rapid și sigur

Pot returna produsele dacă nu sunt mulțumit?

Desigur! Ai 14 zile calendaristice pentru a returna produsul, fără explicații.

Pot urmări livrarea coletului meu?

Da, imediat ce coletul este predat curierului primești un SMS/email cu numărul de urmărire (AWB).

Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?

Curierul va reveni a doua zi sau vei putea ridica coletul din sediul firmei de curierat.